1. Jun
    1. 1
      Mi
    2. 2
      Do
    3. 3
      Fr
    4. 4
      Sa
    5. 5
      So
    6. 6
      Mo
    7. 7
      Di
    8. 8
      Mi
    9. 9
      Do
    10. 10
      Fr
    11. 11
      Sa
    12. 12
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    13. 13
      Mo
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      Mi
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    22. 22
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    23. 23
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      Di
    29. 29
      Mi
    30. 30
      Do
  2. Jul
    1. 1
      Fr
    2. 2
      Sa
    3. 3
      So
    4. 4
      Mo
    5. 5
      Di
    6. 6
      Mi
    7. 7
      Do
    8. 8
      Fr
    9. 9
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    10. 10
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    11. 11
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    12. 12
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      Mi
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      Sa
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      Mo
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      Di
    20. 20
      Mi
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      Do
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      Mi
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      Fr
    30. 30
      Sa
    31. 31
      So
  3. Aug
    1. 1
      Mo
    2. 2
      Di
    3. 3
      Mi
    4. 4
      Do
    5. 5
      Fr
    6. 6
      Sa
    7. 7
      So
    8. 8
      Mo
    9. 9
      Di
    10. 10
      Mi
    11. 11
      Do
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      Fr
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      Sa
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      So
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      Mo
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      Di
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      Mi
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      Fr
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      Mo
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      Mo
    30. 30
      Di
    31. 31
      Mi
  4. Sep
    1. 1
      Do
    2. 2
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      Mo
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    7. 7
      Mi
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      Do
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      Mo
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      Mi
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      Do
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      Fr
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      Sa
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      Mo
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      Mi
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      Mo
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    28. 28
      Mi
    29. 29
      Do
    30. 30
      Fr
  5. Okt
    1. 1
      Sa
    2. 2
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    3. 3
      Mo
    4. 4
      Di
    5. 5
      Mi
    6. 6
      Do
    7. 7
      Fr
    8. 8
      Sa
    9. 9
      So
    10. 10
      Mo
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      Di
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      Mi
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      Do
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      Fr
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      Mo
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      Mi
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      Sa
    30. 30
      So
    31. 31
      Mo
  6. Nov
    1. 1
      Di
    2. 2
      Mi
    3. 3
      Do
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      Fr
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      Mo
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      Di
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      Mi
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      Do
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      Mo
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      Di
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      Mi
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      Do
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      Sa
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      Mo
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      Fr
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      Di
    30. 30
      Mi
  7. Dez
    1. 1
      Do
    2. 2
      Fr
    3. 3
      Sa
    4. 4
      So
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      Mo
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    7. 7
      Mi
    8. 8
      Do
    9. 9
      Fr
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      Sa
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      So
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      Mo
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      Di
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      Mi
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      Do
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      Fr
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      So
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      Mo
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      Di
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      Mi
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      Do
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      Fr
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      So
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      Mo
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      Di
    28. 28
      Mi
    29. 29
      Do
    30. 30
      Fr
    31. 31
      Sa
  8. Jan
    1. 1
      So
    2. 2
      Mo
    3. 3
      Di
    4. 4
      Mi
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      So
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      Mo
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      Di
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      Mi
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      Do
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      Fr
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      Mo
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      Mi
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      Fr
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      So
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      Mo
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      Di
    25. 25
      Mi
    26. 26
      Do
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      Fr
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      Sa
    29. 29
      So
    30. 30
      Mo
    31. 31
      Di
  9. Feb
    1. 1
      Mi
    2. 2
      Do
    3. 3
      Fr
    4. 4
      Sa
    5. 5
      So
    6. 6
      Mo
    7. 7
      Di
    8. 8
      Mi
    9. 9
      Do
    10. 10
      Fr
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      Sa
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      So
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      Mo
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      Di
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      Mi
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      Do
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      Fr
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      Sa
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      So
    20. 20
      Mo
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      Di
    22. 22
      Mi
    23. 23
      Do
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      Fr
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      Sa
    26. 26
      So
    27. 27
      Mo
    28. 28
      Di
  10. Mär
    1. 1
      Mi
    2. 2
      Do
    3. 3
      Fr
    4. 4
      Sa
    5. 5
      So
    6. 6
      Mo
    7. 7
      Di
    8. 8
      Mi
    9. 9
      Do
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      Fr
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      Sa
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      So
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      Mo
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      Di
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      Mi
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      Do
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      Fr
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      Sa
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      So
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      Mo
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      Di
    22. 22
      Mi
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      Do
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      Fr
    25. 25
      Sa
    26. 26
      So
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      Mo
    28. 28
      Di
    29. 29
      Mi
    30. 30
      Do
    31. 31
      Fr
  11. Apr
    1. 1
      Sa
    2. 2
      So
    3. 3
      Mo
    4. 4
      Di
    5. 5
      Mi
    6. 6
      Do
    7. 7
      Fr
    8. 8
      Sa
    9. 9
      So
    10. 10
      Mo
    11. 11
      Di
    12. 12
      Mi
    13. 13
      Do
    14. 14
      Fr
    15. 15
      Sa
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      So
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      Mo
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      Di
    19. 19
      Mi
    20. 20
      Do
    21. 21
      Fr
    22. 22
      Sa
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      So
    24. 24
      Mo
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      Di
    26. 26
      Mi
    27. 27
      Do
    28. 28
      Fr
    29. 29
      Sa
    30. 30
      So
  12. Mai
    1. 1
      Mo
    2. 2
      Di
    3. 3
      Mi
    4. 4
      Do
    5. 5
      Fr
    6. 6
      Sa
    7. 7
      So
    8. 8
      Mo
    9. 9
      Di
    10. 10
      Mi
    11. 11
      Do
    12. 12
      Fr
    13. 13
      Sa
    14. 14
      So
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      Mo
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    17. 17
      Mi
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      Fr
    20. 20
      Sa
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      Mo
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      Di
    24. 24
      Mi
    25. 25
      Do
    26. 26
      Fr
    27. 27
      Sa
    28. 28
      So
    29. 29
      Mo
    30. 30
      Di
    31. 31
      Mi
  13. Jun
    1. 1
      Do
    2. 2
      Fr
    3. 3
      Sa
    4. 4
      So
    5. 5
      Mo
    6. 6
      Di
    7. 7
      Mi
    8. 8
      Do
    9. 9
      Fr
    10. 10
      Sa
    11. 11
      So
    12. 12
      Mo
    13. 13
      Di
    14. 14
      Mi
    15. 15
      Do
    16. 16
      Fr
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      Sa
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      So
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      Mo
    20. 20
      Di
    21. 21
      Mi
    22. 22
      Do
    23. 23
      Fr
    24. 24
      Sa
    25. 25
      So
    26. 26
      Mo
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      Di
    28. 28
      Mi
    29. 29
      Do
    30. 30
      Fr
  14. Jul
    1. 1
      Sa
    2. 2
      So
    3. 3
      Mo
    4. 4
      Di
    5. 5
      Mi
    6. 6
      Do
    7. 7
      Fr
    8. 8
      Sa
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      So
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      Mo
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      Di
    12. 12
      Mi
    13. 13
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      Fr
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      Sa
    16. 16
      So
    17. 17
      Mo
    18. 18
      Di
    19. 19
      Mi
    20. 20
      Do
    21. 21
      Fr
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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

1.    Geltungsbereich

1.1.    Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Beziehungen zwischen den Nürnberger Symphonikern zu ihren Kunden. Sie gelten nicht für Veranstaltungen Dritter in unseren Räumlichkeiten.
1.2.    Für Abonnenten der Nürnberger Symphoniker gelten ergänzend die Abonnementbedingungen.

2.    Öffnungszeiten

2.1.    Die Öffnungszeiten des Kartenbüros werden in der Saisonbroschüre veröffentlicht. Aktuelle Änderungen daran werden auf der Internetseite der Nürnberger Symphoniker bekannt gegeben.
2.2.    Bei Veranstaltungen der Nürnberger Symphoniker öffnet die Konzertkasse in der Regel eine Stunde vor Konzertbeginn.

3.    Kartenpreise

3.1.    Für die Veranstaltungen der Nürnberger Symphoniker gelten unterschiedliche Preise und Nachlässe, die in der Saisonbroschüre sowie auf der Internetseite veröffentlicht werden.
3.2.    Schüler, Studenten (bis 28 Jahre) und Inhaber des Nürnberg-Passes erhalten für die meisten der Konzerte einen Nachlass in Höhe von 50%. Für welche Konzerte ein Nachlass gewährt wird, kann der Saisonbroschüre und der Internetseite entnommen werden. Der Ermäßigungsausweis ist beim Einlass ins Konzert unaufgefordert vorzuzeigen.
3.3.    Begleitpersonen von Besuchern mit einem Behindertenausweis ab GdB 80 und dem Merkzeichen „B“ erhalten bei den meisten Konzerten der Nürnberger Symphoniker (Ausnahme: Demenz-Konzert) freien Eintritt. Beim Kauf ist hierfür der Ausweis vorzulegen.
3.4.   Bis zur Einschulung zahlen Kinder keinen Eintritt, müssen jedoch auf dem Schoß der Begleitpersonen sitzen. Ausnahme sind die Kinder-, Familien- und Schulkonzerte. Hier gelten die jeweiligen Kartenpreise, die in der Saisonbroschüre sowie auf der Internetseite der Nürnberger Symphoniker veröffentlicht sind.
3.5.    Aus Rücksicht auf den Musikgenuss aller Konzertbesucher bitten wir darum, Babys nicht mit ins Konzert zu nehmen.

4.    Gebühren

4.1.   Beim Kauf von Eintrittskarten wird generell eine Vorverkaufsgebühr von € 1,50 je Ticket erhoben. Für den Postversand fällt eine Gebühr von € 3 pro Bestellung an. Bei der Abonnementbestellung entfallen VVK- und Versandgebühr. An externen Vorverkaufsstellen können höhere Gebühren entstehen.
4.2.    Für nicht einlösbare oder unberechtigt stornierte Lastschriften berechnen wir die uns entstandenen Bankgebühren weiter.

5.    Einzelkarten-, Paket- und Abonnementbestellungen

5.1.    Bestellungen für Abonnements, Pakete und Einzelkarten werden ab Erscheinen der Saisonbroschüre über unser Kartenbüro sowie online entgegengenommen.
5.2.    Ungekündigte Samstags-, Sonntags- und Flexi-Abonnements übertragen sich unverändert in die nächste Spielzeit.
5.3.    Neue Abonnementbestellungen der Samstags- und Sonntagsreihe sowie das Flexi-Abonnement werden vorrangig auf den besten Plätzen der gewünschten Kategorie gebucht und versandt. Anschließend werden die Schnupperpaket-Bestellungen vorrangig gegenüber den Einzelkartenbestellungen gebucht. Der freie Verkauf der Einzelkarten beginnt nach Abschluss der Vorzugsbuchungen.
5.4.    Alle Bestellungen für die Symphonischen Konzerte – auch die parallel im Webshop gebuchten – werden nach Eingangsdatum bearbeitet. Können die gewünschten Eintrittskarten nicht gebucht werden, kontaktieren wir Sie und schlagen die besten Alternativen vor. Naturgemäß haben online-Bucher einen zeitlichen Vorsprung für die besten Sitzplätze gegenüber den postalischen Bestellungen.
5.5.    Zahlungsfristen sind den jeweiligen Rechnungen zu entnehmen.
5.6.    Für alle Konzerte, die nicht abonniert sind, können ab Erscheinen der Saisonbroschüre Bestellungen online über unseren Webshop sowie schriftlich per E-Mail an das Kartenbüro aufgegeben werden.
5.7.    Falls die Zusendung der Karten per Post zu knapp wird, wird der Kunde telefonisch informiert und die Karten werden auf seinen Namen an der Konzertkasse hinterlegt.
5.8.    Sollte die Bestellung nicht erfüllt werden können, wird der Kunde ebenfalls telefonisch oder per E-Mail kontaktiert.
5.9.    Bestellte Abonnements oder Karten können nicht zurückgegeben werden und müssen auch bei Nichtinanspruchnahme bezahlt werden.

6.    Gutscheine

6.1.    Für alle Veranstaltungen der Nürnberger Symphoniker können Geschenkgutscheine mit individuell festgelegten Werten erworben werden. Ein Anspruch auf bestimmte Veranstaltungen oder Sitzplätze besteht dadurch nicht. Geschenkgutscheine können sowohl über das Kartenbüro als auch online im Webshop erworben und eingelöst werden. Es gelten die zum Zeitpunkt der Einlösung gültigen Preise sowie Vorverkaufs- und Versandgebühren.
6.2.    Gutscheine können nicht ausgezahlt werden, auch nicht anteilig. Bei Teileinlösung des Geschenkgutscheines behält der verbleibende Wert seine Gültigkeit gemäß vorstehender Regelung
6.3.    Ein Geschenkgutschein ist ab Ausstellungsdatum bei den Nürnberger Symphonikern bis drei Jahre nach seiner Ausstellung gültig.

7.    Umtausch, Rücknahme, Weitergabe von Eintrittskarten

7.1.    Grundsätzlich werden erworbene Eintrittskarten, auch im Rahmen von Schnupper-Paketen, nicht zurückgenommen bzw. umgetauscht. Ausnahmen sind behördliche Konzertabsagen (siehe Punkt 8) sowie die Sonderregelungen für Abonnements (siehe dort Punkt 3).
7.2.    Im Falle eines Eintrittskartenverlustes besteht die Möglichkeit, eine Ersatzkarte auszudrucken, wenn der Betreffende glaubhaft machen kann, welche Veranstaltung und welchen Sitzplatz die Eintrittskarte betrifft. Es gilt die Ersatzkarte vor der Originalkarte. Für die Ausstellung einer Ersatzkarte fallen € 2 Bearbeitungsgebühr an, nachgedruckte Eintrittskarten werden immer an der Konzertkasse hinterlegt.
7.3.    Der gewerbsmäßige Weiterverkauf von Eintrittskarten ist nicht gestattet. Die Nürnberger Symphoniker haften nicht für Leistungen und Kartenpreise von Dritten.
7.4.    Der Veranstalter behält sich Programm-, Dirigenten- und Solistenänderungen vor. Solche Änderungen berechtigen weder zum Umtausch der Konzertkarten, noch zur Rücknahme oder gewerblichen Weitergabe.

8.    Sonderregelungen für den Pandemiefall (z.B. COVID-19)

8.1.    Bei behördlichen Konzertabsagen aufgrund von Pandemien gelten folgende Sonderregelungen: Tickets für verschobene Konzerte behalten ihre Gültigkeit für den neuen Termin. Sie können auf Wunsch in Gutscheine verwandelt, aber auch storniert und erstattet werden.
8.2.    Tickets abgesagter Konzerte werden automatisch dem Kundenkonto als Gutscheine gutgeschrieben. Diese sind je nach Dauer der Pandemie langfristig einlösbar. Sie können auf schriftlichen Wunsch auch storniert und rückerstattet werden. Dabei sind das Kaufdatum, die Kunden- und Auftragsnummer sowie die Bankverbindung mitzuteilen.
 

9.    Bild- und/oder Tonaufnahmen

Bild- und/oder Tonaufzeichnungen sowie das Fotografieren während der Veranstaltungen sind aus urheberrechtlichen Gründen und aus Rücksicht auf den ungestörten Konzertgenuss der anderen Besucher grundsätzlich verboten. Es gibt keine Ausnahmen für Aufzeichnungen zum privaten Gebrauch. Jede unbefugte Aufnahme kann eine Schadensersatzpflicht auslösen..

10.    Informationen nach dem Datenschutz- und dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz

10.1.    Der Käufer von Eintrittskarten ist damit einverstanden, dass personenbezogene Bestelldaten von den Nürnberger Symphonikern zu Kundenbetreuungszwecken sowie zu internen, statistischen Zwecken verarbeitet und genutzt werden dürfen. Diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Alle datenschutzrechtlichen Belange werden ohne Einschränkung gewährleistet und es erfolgt keine Weitergabe an unbeteiligte Dritte.
10.2.    Die Nürnberger Symphoniker sind nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherstreitbeilegungsstelle teilzunehmen.

11.    Änderungen und Inkrafttreten

11.1.    Die Nürnberger Symphoniker behalten sich vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die jeweils folgende Konzertsaison zu ändern. Die aktuell geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie Abonnementbedingungen werden auf der Internetseite der Nürnberger Symphoniker veröffentlicht.
11.2.    Diese Geschäftsbedingungen gelten ab der Spielzeit 2022/2023.  

 

 

ABONNEMENTBEDINGUNGEN

1.    Geltungsbereich und Konditionen

Diese Bedingungen gelten für das Samstags-, das Sonntags- sowie für das Flexi-Abonnement einer jeweiligen Konzertsaison der Nürnberger Symphoniker. Ein Abonnement umfasst einen Sitzplatz. Mit der Bestellung oder Fortführung eines bereits bestehenden Abonnements werden die folgenden Bedingungen anerkannt.
1.1.    Samstags- und Sonntags-Abonnement
Das Samstags-Abonnement besteht aus 10 Symphonischen Konzerten und das Sonntags-Abonnement besteht aus 8 Symphonischen Konzerten der Nürnberger Symphoniker. Es kann vorkommen, dass nicht alle Konzerte an einem Samstag bzw. Sonntag stattfinden. Abonnenten beider Reihen wählen ihren festen Stammplatz, der spielzeitübergreifend bestehen bleibt.
1.2.    Flexi-Abonnement
Das Flexi-Abonnement besteht aus 6 Konzerten, frei wählbar aus unseren 20 Symphonischen Konzerten – naturgemäß ohne Anspruch auf einen festen Stammplatz innerhalb der ausgewählten Konzerte. Gewählte Plätze bleiben auch nicht spielzeitübergreifend bestehen, da die Konzerte in jeder Spielzeit neu ausgewählt werden können.
1.3.    Die Abonnement-Preise werden in der neuen Saisonbroschüre und auf der Internetseite der Nürnberger Symphoniker veröffentlicht.

2.    Bestellung, Laufzeit, Kündigung, Rechnung

2.1.   Ab Veröffentlichung der neuen Konzertsaison auf der Website können Abonnements für die gesamte Spielzeit per Post, Fax oder E-Mail über das Kartenbüro oder online im Webshop bestellt werden. Änderungswünsche müssen bis zum 31. Juli 2022 schriftlich gegenüber unserem Kartenbüro oder online über den Webshop mitgeteilt werden.
2.2.    Neue Abonnement-Bestellungen der Samstags- oder Sonntagsreihe sowie die Konzert-Buchungen der Flexi-Abonnenten werden vorrangig auf den besten Plätzen der gewünschten Kategorie gesetzt und versandt. Anschließend werden die Bestellungen für die Schnupper-Pakete gebucht und versandt. Erst danach beginnt der Einzelkarten-Verkauf.
2.3.    Ein bestehendes Abonnement verlängert sich jeweils automatisch um eine Saison, wenn es nicht bis zum 31. Juli 2022 (Verlängerung bis 31. August 2022) schriftlich beim Kartenbüro oder online im Webshop gekündigt wird.
2.4.    Anfang August werden die Abonnement-Rechnungen zusammen mit den Abonnement-Ausweisen verschickt.

3.    Umtausch und Rücknahme

3.1.    Samstags- und Sonntags-Abonnenten, die an einem Konzert ihres Abonnements nicht teilnehmen können, sind berechtigt, bis zu vier Mal pro Saison in jedes beliebige Konzert der Nürnberger Symphoniker einzutauschen. Gleiches gilt für Flexi-Abonnenten, mit Ausnahme von Symphoniker meet, Klassik um 11 und den Adventskonzerten im Rathaus. Das Eintauschen erfolgt jeweils in einen Tauschgutschein. Diese werden digital verwaltet und können innerhalb der laufenden Saison online im Webshop oder im Kartenbüro der Nürnberger Symphoniker eingelöst werden. Sie können nicht in die neue Saison übertragen werden:
3.2.    Bedingungen und Kosten des Umtauschs
Beim Tausch bzw. Einlösen in einen höheren Kartenwert ist der Differenzbetrag zu bezahlen. Beim Wechsel in einen niedrigeren Wert besteht kein Anspruch auf Auszahlung oder Verrechnung des Differenzbetrages mit dem Kauf weiterer Konzertkarten. Der Tausch der Konzerttickets aus der Abonnement-Serie ist maximal bis sieben Werktage vor der Veranstaltung möglich.
Online im Webshop ist der Umtausch kostenfrei. Über das Kartenbüro fällt eine Tauschgebühr von € 2 pro Karte an.
3.3.    Über das Kartenbüro getauschte Karten liegen an der Konzertkasse der gewählten Veranstaltung oder können im Kartenbüro abgeholt werden. Online gekaufte Karten können ganz einfach als E-Ticket verwendet werden (print@Home, QR-Code auf dem Handy vorzeigen oder Wallet).
3.4.     Einmal getauschte Karten können nicht mehr zurückgetauscht werden.
3.5.     Nicht besuchte Abonnement-Konzerte begründen weder einen Anspruch auf Rückzahlung noch eine Berechtigung zum Besuch anderer Konzerte.
3.6.     Der Veranstalter behält sich Programm-, Dirigenten- und Solistenänderungen vor. Solche Änderungen berechtigen weder zum Austritt aus dem Abonnement während der Konzertsaison noch steht dem Abonnenten ein Anspruch auf Rücknahme oder Umtausch von Karten zu.

4.   Termine, Änderungen und Verlegungen

Veranstaltungstermine für die jeweiligen Konzertreihen sind in der aktuellen Saisonbroschüre enthalten. Alle Veranstaltungstermine können ebenfalls auf der Internetseite der Nürnberger Symphoniker eingesehen werden. Etwaige Verlegungen von Konzertterminen werden rechtzeitig bekannt gegeben.

5.   Ermäßigungen

5.1.     Schüler, Studenten (bis 28 Jahre) und Nürnberg-Pass-Inhaber erhalten einen Nachlass von 50%. Der Ermäßigungsausweis ist beim Einlass ins Konzert unaufgefordert vorzuzeigen.
5.2.    Begleitpersonen von Besuchern mit einem Behindertenausweis ab GdB 80 und dem Merkzeichen „B“ erhalten freien Eintritt. Das Frei-Abonnement für die Begleitperson berechtigt jedoch nur im Beisein des Behindertenausweis-Inhabers zum Eintritt. Der Behindertenausweis ist beim Kauf vorzulegen.

6.   Übertragbarkeit

Ein Abonnement ist an die Person gebunden. Es kann jedoch schriftlich auf einen Nachfolger übertragen werden. Weiter besteht die Möglichkeit, einzelne Konzertbesuche auf Dritte zu übertragen. Ermäßigte Abonnements dürfen nur dann auf Dritte übertragen werden, wenn diese Person ebenfalls ermäßigungsberechtigt ist und dies beim Einlass nachweist. Der gewerbliche Weiterverkauf von Abonnements ist nicht gestattet.

7.   Name und Anschrift

Der Abonnent ist verpflichtet, Änderungen seiner Anschrift unverzüglich dem Kartenbüro mitzuteilen, damit Postsendungen mit den jeweiligen Abonnement-Ausweisen oder Karten und sonstige Unterlagen problemlos zugestellt werden können.

8.   Informationen nach dem Datenschutz- und dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz

8.1.    Der Abonnent ist damit einverstanden, dass personenbezogene Bestelldaten von den Nürnberger Symphonikern zu Kundenbetreuungszwecken sowie zu internen, statistischen Zwecken verarbeitet und genutzt werden dürfen. Diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Alle datenschutzrechtlichen Belange werden ohne Einschränkung gewährleistet und es erfolgt keine Weitergabe an unbeteiligte Dritte.
8.2.    Die Nürnberger Symphoniker sind nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherstreitbeilegungsstelle teilzunehmen.

9.   Änderungen der Abonnementbedingungen

Die Nürnberger Symphoniker behalten sich vor, die Abonnement-Bedingungen und -preise für die folgende Konzertsaison zu ändern. Diese sowie die aktuellen AGB werden auf der Internetseite der Nürnberger Symphoniker veröffentlicht.

10.   Inkrafttreten

Diese Abonnement-Bedingungen gelten ab der Spielzeit 2022/2023.

 

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ÖFFNUNGSZEITEN DES KARTENBÜROS

Unser Kartenbüro hat vorübergehend verkürzte Öffnungszeiten:
MO - FR 9:00 Uhr - 14:00 Uhr.

Natürlich erreichen Sie uns oder den Anrufbeantworter wie gewohnt unter 0911 474 01-54, wir rufen so bald wie möglich zurück. Oder schreiben Sie uns eine E-Mail an ticket@nuernbergersymphoniker.de.